En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), se informa:
Responsable del tratamiento
[Tu nombre completo], con NIF [tu DNI], contacto: [tu email]
Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados a través de formularios de contacto, solicitud de referencias o proceso de compra se utilizan para:
- Gestionar consultas y solicitudes de información
- Tramitar pedidos y facturación
- Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido (confirmación, envío)
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Legitimación
El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario al rellenar los formularios, y en la ejecución de la relación contractual cuando se realiza una compra.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial activa, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos (obligaciones fiscales: 4-6 años según normativa aplicable).
Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal, o a proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio (pasarela de pago, empresa de transporte), quienes actuarán como encargados del tratamiento conforme al RGPD.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [tu email], adjuntando copia de un documento identificativo. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.
Medidas de seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.